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我院召开第三方社会评价工作座谈会
8/8/2012 8:40:24 AM    监察科    5677

      2012年8月6日下午,山东泰安煤矿医院召开第三方社会评价监督工作座谈会,邀请社会各界对我院医疗服务、就医环境、医患关系等行风、医德医风进行社会评价。
      院党委书记宋全胜同志主持座谈会,并介绍了到会的第三方社会评价监督工作小组成员。山东省煤田地质局原党委书记、省政协委员张圣亮同志;泰安电视台健康栏目主任林强同志;泰安日报社记者颜凯同志;泰安交警大队王传喜同志;科大社区王文华同志到会。
      我院院领导班子成员、纪检监察、院办、医务处、护理部、感染料、门诊部、宣教科、组织人事科、财务科等职能科室负责人及各支部书记参加了座谈会。
      院长杨少泉同志致欢迎词,他首先代表山东泰安煤矿医院党政领导班子和全院干部职工,对各位社会义务监督员百忙之中抽出宝贵时间莅临我院指导工作,表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
      他说:探索开展第三方社会评价监督工作,是医院建设发展中必不可少的重要组成部分;是坚持“以病人为中心、以病人关注为焦点、以病人满意为目标”的服务理念的具体体现;是我院以诚恳务实的态度自觉注重倾听社会各界对我院工作的评价,自觉接受社会监督,不断查找和改进工作中存在的不足的有效方式和手段;也是今天我院探索开展第三方社会评价的出发点和落脚点。参加今天座谈会的来宾,来自不同的岗位,是社会各界的精英,过去对我院各项工作给预了大力支持和关怀,对院情非常熟悉,同时您们热心于社会公益事业,是社会各界尤其是广大患者最信赖的代言人。作为良师诤友,我们真诚地希望各位朋友利用今天座谈会这个机会,本着“知无不言,言无不尽”的原则,调研监督好我院各项工作,及时指出我院工作中存在的缺点和不足,为了我院的建设和发展多提宝贵意见和建议。我们将本着“闻过则喜”的精神和“从谏如流”的态度,实事求是地进行研究,认真加以改进和落实。进一步加强我院医德医风建设,不断提高医疗水平和服务质量,努力建设和谐医患关系,以诚信、优质、高效、安全、低廉的医疗服务取信于民,让群众满意、患者放心。杨院长就疗养院近五十年来的发展历程,医院的医疗状况及今后的发展规划向监督工作小组作了详细汇报。
      座谈会上,五位社会义务监督员分别发言,他们对我院近50年来在医疗服务、医疗环境、医疗技术、康复疗养、慢性病治疗、专家队伍、技术设备、医疗环境等各方面取得的成绩给予了充分肯定,并围绕我院的环境建设、学科发展、便民利民、人才培养、医疗质量、社区服务、打造品牌、改革创新、行风建设、创造培养医疗特色等提出了宝贵的意见和合理化的建议。
      宋书记强调:对于社会义务监督员们的意见和建议,我们将认真的梳理,实事求是地进行研究,对涉及相关的问题认真加以改进和落实,努力提高我院医德医风建设,提高医疗水平和服务质量。我们相信,在在坐的各位督导下、在社会各界的支持帮助下,我院一定能够忠实地践行救死扶伤的宗旨,为保障人民健康、促进社会和谐、建设幸福泰安做出我们更大的贡献。
 

院长杨少泉向社会评价员介绍我院的医疗情况

座谈会会场


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